Lenovo 5WS7C00907 – Usługa Serwisowa Premier 3 lata NBD On-site
Rozszerzenie gwarancyjne Lenovo 5WS7C00907 to 3-letnia usługa serwisowa Premier, zaprojektowana w celu zapewnienia ciągłości działania infrastruktury IT. Gwarantuje ona reakcję serwisową w ciągu następnego dnia roboczego (Next Business Day – NBD) oraz wsparcie techniczne na miejscu (On-site), obejmujące wymianę części i robociznę. Jest to kluczowe dla organizacji, które polegają na niezawodności serwerów Lenovo SR645 V3.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Premier Support
- Okres – 3 lata
- Rodzaj usługi – Next Business Day (NBD)
- Zakres – On-site (na miejscu), Parts and Labour (części i robocizna)
- Kompatybilne modele – Lenovo SR645 V3
- Segment – Serwerowy
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy
- Zapewniona pomoc – Wymiana części i usługi techniczne
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisowa NBD i usługa On-site redukują czas niedostępności krytycznych aplikacji i usług.
- Optymalizacja zasobów IT – Przeniesienie odpowiedzialności za serwis na producenta pozwala zespołom IT skupić się na strategicznych zadaniach.
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarancja profesjonalnego wsparcia technicznego zwiększa niezawodność infrastruktury serwerowej.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe wsparcie chroni inwestycje w sprzęt serwerowy Lenovo.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7C00907 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | Lenovo Usluga serwisowa 3Yr Premier NBD Resp SR645 V3 |
| EAN | Brak danych |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Liczba lat | 3 |
| Dołączona usługa | Parts and Labour |
| Rodzaj usługi | Next Business Day (NBD) |
| Model | On-site |
| Typ pakietu | Premier Support |
| Zakres | Na miejscu, części i robocizna |
| Kompatybilność | Lenovo SR645 V3 |
| Segment | Serwerowy |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych serwerów produkcyjnych.
- Infrastruktura wirtualizacyjna – Utrzymanie wysokiej dostępności środowisk zwirtualizowanych.
- Systemy bazodanowe – Gwarancja szybkiej reakcji na awarie serwerów obsługujących bazy danych.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Zabezpieczenie infrastruktury IT o kluczowym znaczeniu dla operacji biznesowych.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, menedżerowie działów IT, integratorzy systemów, działy utrzymania ruchu w organizacjach wykorzystujących serwery Lenovo SR645 V3.
FAQ
Co oznacza Next Business Day (NBD) w kontekście tej usługi?
Next Business Day oznacza, że zgłoszenie serwisowe zostanie obsłużone przez technika w ciągu następnego dnia roboczego od momentu jego prawidłowego zarejestrowania i potwierdzenia przez dział wsparcia Lenovo.
Czy usługa obejmuje wymianę uszkodzonych dysków twardych?
Tak, usługa Premier Support z zakresem Parts and Labour obejmuje wymianę części, w tym uszkodzonych dysków twardych, jako część naprawy sprzętu.
Jakie są kroki, aby skorzystać z usługi serwisowej On-site?
W przypadku awarii należy skontaktować się z działem wsparcia technicznego Lenovo, zgłosić problem i podać numer Part Number usługi. Po weryfikacji zgłoszenia i potwierdzeniu warunków usługi, zostanie umówiona wizyta technika na miejscu.
Czy usługa serwisowa jest powiązana z konkretnym numerem seryjnym serwera?
Tak, usługi serwisowe Lenovo są zazwyczaj rejestrowane i powiązane z konkretnym numerem seryjnym urządzenia, dla którego zostały zakupione, zapewniając dedykowane wsparcie.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
