Lenovo ISG 3Yr Premier NBD Resp SR655 V3 – Rozszerzenie Gwarancji
LENOVO ISG 3Yr Premier NBD Resp SR655 V3 to usługa rozszerzonej gwarancji na 3 lata, dedykowana dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR655 V3. Gwarancja obejmuje wsparcie techniczne klasy Premier Support z czasem reakcji Next Business Day (NBD) oraz serwis na miejscu (on-site), minimalizując przestoje w krytycznych środowiskach IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Premier Support
- Okres – 3 lata
- Zakres – Wsparcie techniczne, serwis na miejscu (on-site), części i robocizna
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem SR655 V3
- Dostępność serwisu – Godziny pracy / 5 dni w tygodniu
- Segment – Serwerowy
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie wysokiej dostępności krytycznych systemów serwerowych Lenovo ThinkSystem SR655 V3.
- Minimalizacja przestojów – Szybkie rozwiązywanie problemów sprzętowych dzięki reakcji NBD i serwisowi on-site.
- Optymalizacja zasobów IT – Umożliwia działom IT skupienie się na strategicznych zadaniach, zamiast na zarządzaniu awariami sprzętu.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie inwestycji w infrastrukturę serwerową poprzez profesjonalne wsparcie techniczne.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Nazwa producenta | Lenovo |
| Part Number | 5WS7C00970 |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Premier Support |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres usług | Części i robocizna |
| Typ serwisu | Na miejscu (On-site) |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem SR655 V3 |
| Dostępność serwisu | Godziny pracy / 5 dni w tygodniu |
| Segment | Serwerowy |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości operacyjnej serwerów produkcyjnych.
- Firmy z krytycznymi aplikacjami – Ochrona systemów bazodanowych, ERP, CRM przed nieprzewidzianymi awariami.
- Infrastruktura wirtualna – Utrzymanie wysokiej dostępności środowisk zwirtualizowanych opartych na serwerach SR655 V3.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie centrów danych, działy IT przedsiębiorstw, integratorzy systemów korzystający z serwerów Lenovo ThinkSystem SR655 V3.
FAQ
Czym dokładnie jest Lenovo Premier Support?
Lenovo Premier Support to usługa wsparcia technicznego premium, która zapewnia bezpośredni dostęp do zaawansowanych techników, szybką reakcję na zgłoszenia oraz serwis na miejscu w celu rozwiązania problemów sprzętowych.
Czy usługa obejmuje wymianę części?
Tak, rozszerzona umowa serwisowa obejmuje części i robociznę w przypadku awarii sprzętu.
Jaki jest czas reakcji w ramach tej gwarancji?
Czas reakcji to Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik lub części zostaną dostarczone następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Czy ta gwarancja jest kompatybilna z innymi modelami serwerów Lenovo?
Nie, to rozszerzenie gwarancji jest dedykowane wyłącznie dla serwera Lenovo ThinkSystem SR655 V3.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
